Registro

Política de Privacidad

I. Declaración Institucional

La labor de Fundación Generación Empresarial (en adelante “FGE”), se sustenta en principios éticos, la transparencia y el respeto irrestricto por la dignidad de las personas. Como organización sin fines de lucro comprometida con la promoción de la ética y la cultura organizacional en Chile, reconocemos que la protección de los datos personales constituye un elemento fundamental para construir confianza, resguardar los derechos individuales, y garantizar una gestión responsable de la información de nuestros clientes.

Por ello, en cumplimiento de lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y reafirmando nuestro compromiso con las buenas prácticas institucionales, declaramos que todo tratamiento de datos personales que realizamos, se rige por los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, seguridad y confidencialidad. Nuestra política de privacidad tiene como objetivo establecer con claridad cómo FGE recopila, usa, almacena, resguarda y, en su caso, comparte la información personal que es confiada a nuestra institución.

II. Objetivo

Esta Política establece los lineamientos seguidos por FGE, para asegurar la protección y privacidad de los datos personales, de conformidad a la legislación y normativa vigentes, para garantizar la confidencialidad de la información de las personas y el pleno ejercicio de sus derechos en materia de privacidad.

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que FGE ofrece a través de la plataforma “Etiqampus”, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos, y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.

III. Finalidad

Trataremos sus datos para la gestión administrativa, contable, financiera, así como la publicidad y prospección comercial.

Por la presente se informa al Usuario de que FGE podrá tratar los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de adquisición de algún curso o servicio, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:

● Garantizar al Usuario el acceso, y uso de su espacio personal en el área privada de las páginas webs de productos y servicios ofrecidos por FGE.
● Gestionar las compras y peticiones que el Usuario realice en la plataforma Etiqampus.
● Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de FGE similares a los adquiridos por el Usuario.
● Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de FGE incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite.
● Ceder los datos personales a entidades que colaboren dentro de Etiqampus a través de contenidos y/o alianzas con la finalidad de comercializar sólo productos, soluciones y servicios, siempre y cuando solicitemos al Usuario su consentimiento para ello y éste nos lo otorgue.
● Recabar y analizar información estadística sobre el uso de los cursos y aplicaciones de Etiqampus con el fin de conocer el rendimiento de las funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. Esta finalidad podrá llevarse a cabo mediante cookies propias o registros técnicos de los servidores siempre que se garantice el respeto a los derechos y libertades de los usuarios y, en su caso, se obtenga el consentimiento cuando así lo exija la normativa aplicable.
 

IV.-Duración del tratamiento de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con FGE y no se solicite su supresión por el interesado. Serán conservados conforme a los plazos legales, tomando como referencia la última comunicación.

V.- Legitimación

Debido a que el tratamiento es necesario para que el Usuario pueda acceder a la plataforma Etiqampus, se hace constar que los datos a entregar son indispensables para el correcto funcionamiento de las herramientas y contenidos de la plataforma, se informa al interesado que está obligado a facilitar los datos personales, y así mismo que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.

Asimismo, ciertos tratamientos como la recopilación de datos estadísticos sobre el uso de las aplicaciones y páginas web podrán realizarse con base en el interés legítimo del responsable del tratamiento con el fin de analizar el rendimiento, optimizar el funcionamiento de sus servicios y mejorar la experiencia del usuario.

VI.- Alcance y Campo de Aplicación

La presente política aplica a todos los procesos de prestación de servicios, o procesamiento de datos, en los cuales se manipule y procese información de carácter personal e identificable de personas naturales que interactúan directa o indirectamente con FGE y que este último pueda tener acceso a ellas.

Esta política deberá ser conocida y cumplida por todos colaboradores de FGE y todas aquellas personas naturales o jurídicas que presten servicios y que, a raíz de ello, accedan o manejen datos personales de los/as personas que entreguen información personal y/o sensible a FGE.

Esta política aplica a todos los equipos, medios o dispositivos tecnológicos, así como a repositorios digitales en los cuales se almacenen datos de carácter personal o datos personales, así como datos sensibles.

VII.- Términos y Definiciones

Para los propósitos de esta política, se aplican los términos y definiciones siguientes:

a) Activo de Información: Es la Información propiamente tal, en sus múltiples formatos (papel, digital, texto, imagen, audio, video, etc.), así como todos aquellos elementos relevantes en la producción, procesamiento, emisión, almacenamiento, comunicación, visualización y recuperación de información de valor para FGE.

b) Datos de carácter personal o datos personales: De conformidad a la ley N°19.628, son “los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables”.

c) Datos sensibles: De acuerdo a la ley N°19.628, son “aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual”.

d) Propietario del Activo de Información (o Propietario de la Información): Fundación Generación Empresarial.

e) Usuario/a: persona natural cuyos datos personales sean tratados en el marco del desarrollo de la plataforma Etiqampus y/o herramientas de FGE.

f) Incidente: un evento o una serie de eventos de seguridad de la información no deseados o inesperados que tienen una probabilidad significativa de comprometer las operaciones del negocio y de amenazar la seguridad de la información [ISO 27001:2013].

g) Dato estadístico: el dato que, en su origen, o como consecuencia de su tratamiento, no puede ser asociado a un titular identificado o identificable.

VIII. Principios orientadores de la protección de datos personales:

1. Licitud: el tratamiento y la protección de datos personales se podrá realizar en la forma y condiciones que establezca la ley.
2. Calidad de los datos: los datos tratados deben ser exactos, adecuados, pertinentes y no excesivos, y deberá ser observado durante la recogida y posterior tratamiento de los datos, incluyendo la purga o eliminación.
3. Veracidad: los datos personales deben ser exactos, actualizados y responder con veracidad a la situación real de su titular.
4. Finalidad: los datos personales deben utilizarse sólo para los fines para los cuales hubieren sido recolectados.
5. Proporcionalidad: implica que sólo pueden recabarse aquellos datos que sean necesarios para conseguir los fines que justifican su recolección.
6. Seguridad: el responsable de los registros o bases donde se almacenen datos personales, con posterioridad a su recolección, deberá cuidar de ellos con la debida diligencia, haciéndose responsable de los daños.
7. Confidencialidad o secreto: las personas que trabajan en el tratamiento de datos personales o tengan acceso a éstos de otra forma, están obligadas a guardar secreto sobre los mismos, cuando provengan o hayan sido recolectados de fuentes no accesibles al público, como asimismo sobre los demás datos y antecedentes relacionados con el banco de datos, obligación que no cesa por haber terminado sus actividades en ese campo.
8. Deber de protección especial de los datos personales sensibles: prohibición general de tratamiento de datos personales sensibles, salvo cuando una disposición legal lo autorice, exista consentimiento del titular o sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares.

IX. Reglas de la Política

Fundación Generación Empresarial, R.U.T. 73.276.200-0, a través de su Gerente General María Francisca Martin Cuadrado, y su Delegado de Protección de Datos (en adelante “DPO”) Hassen A. Kamal Becerra, todos domiciliados en Av. Las Condes 9460, Oficina 1503, comuna de Las Condes, Región Metropolitana, conforme a lo dispuesto en el artículo 19 N°4° de la Constitución Política de la República y en ley N°19.628, sobre Protección de la vida privada implementa la Política de Protección de Datos. FGE se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a actualizaciones legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, FGE publicará su nueva política o cambios en la página web diseñada para tal efecto.

1. Reglas Generales

La protección de los datos de la información personal de los usuarios, emisores y personas que interactúan con FGE y, en general, la protección de cualquier tipo de información de carácter personal que se utilice de forma automatizada debe tener la finalidad de garantizar el honor, la intimidad de las personas y el pleno ejercicio de sus derechos.

Se debe tener presente el artículo 4 del Título I, De la utilización de datos personales, de la Ley N°19.628, el cual estipula:

● El tratamiento de los datos personales sólo puede efectuarse cuando esta ley u otras disposiciones legales lo autoricen o el titular consienta expresamente en ello.
● La persona que autoriza debe ser debidamente informada respecto del propósito del almacenamiento de sus datos personales y su posible comunicación al público.
● La autorización debe constar por escrito.
● La autorización puede ser revocada, aunque sin efecto retroactivo, lo que también deberá hacerse por escrito.
 

Aceptación de las condiciones de uso

Para todos los efectos legales y por el mero hecho de acceder a la página web de Etiqampus de FGE, la persona acepta y reconoce que ha revisado y que está de acuerdo con la Política de Privacidad y Protección de la Información Personal, sin perjuicio de las normas que regulan la materia. Será responsabilidad de la persona la lectura y acatamiento de la presente Política.

X. De los Bancos de Datos que administra FGE

En lo que dice relación a bancos de datos personales, los cuales se encuentran definidos en la letra m) del artículo 2° de la ley N°19.628, FGE administra los siguientes bancos de datos:

1. Banco de Datos de Difusión Institucional y Actividades de Vinculación

Este banco de datos contiene información personal recopilada con el propósito de mantener una comunicación activa con personas naturales y representantes de organizaciones interesadas en el contenido de Etiqampus, además de las actividades que tenga FGE a disposición. Su finalidad es la contemplada en el punto III.- anteriormente señalado.

XI. Derechos otorgados por la ley N°19.628, sobre protección de la vida privada

La persona podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la ley N°19.628, respecto de los bancos de datos que administra FGE. En específico, podrá:

● Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable FGE, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende.
● Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
● Solicitar se modifiquen o rectifiquen sus datos personales cuando ellos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos, si fuere procedente.
● Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o se encuentren caducos, salvo que concurra alguna excepción legal.
● Solicitar la eliminación de sus datos personales o el bloqueo de cualquier operación de tratamiento de ellos, cuando la persona haya proporcionado voluntariamente sus datos o ellos se usen para comunicaciones informativas y no desee continuar figurando en el registro respectivo de modo temporal o definitivo.
● Solicitar el bloqueo de sus datos personales cuando la exactitud de ellos no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponda la cancelación.
● Solicitar copia del registro alterado en la parte pertinente o traspaso de ellos , a solicitud de la persona, una vez ejercidos los derechos señalados anteriormente.
● Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines de publicidad, investigación de mercado, o encuestas de opinión.

Para ejercer sus derechos la persona podrá dirigirse al correo FGE: info@fge.ong solicitando el derecho invocado junto a los datos de la persona que lo está solicitando, domicilio o correo electrónico, y los datos personales señalados.  

En caso que FGE rechace o se omite su solicitud dentro del plazo de 30 días, el titular de la información o su representante podrá ejercer su reclamación directamente a la Agencia de Protección de Datos.

XII. Comunicación de los datos

FGE en caso de ser requerido judicialmente al efecto, procederá a comunicar los datos personales de las personas que le sean solicitados.

FGE podrá entregar los datos personales a terceros (en adelante “mandatarios”) para efectos de cumplir con los fines señalados previamente. A los Mandatarios se les exigirá cumplir con los estándares de la presente política.

XIII. Protección del sitio web y plataformas FGE

Con la finalidad de resguardar la seguridad de los sistemas y plataformas que dispone FGE, nos reservamos el derecho de bloquear todo acceso de carácter sospechoso y/o malicioso que pueda afectar la seguridad y continuidad de nuestras plataformas. Para ello FGE efectúa a través de sus controles de seguridad un constante monitoreo de las Direcciones IP que ingresen a sus sistemas, bloqueando el acceso a aquellas que presenten potenciales riesgos.

XIV.- Denuncias y Sanciones

El personal de FGE, proveedor o tercero debe notificar toda debilidad, incidente o evento asociado a la privacidad y protección de la información personal que pudiera derivar en un posible incumplimiento, u otra situación asociada. De lo anterior, se debe informar inmediatamente al Delegado de Protección de Datos de FGE. Los hechos deberán ser investigados, por medio del procedimiento correspondiente, debiéndose aplicar las sanciones correspondientes, ejerciendo las acciones administrativas, civiles o penales que correspondan, conforme a la magnitud y característica del incumplimiento.

XV.- Uso de Cookies

Nuestra página web utiliza cookies para distinguir al Usuario de los demás usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite asimismo mejorarlo. Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, así como cookies propias o de terceros con fines analíticos o estadísticos, que nos permiten obtener información sobre el uso de nuestras aplicaciones y páginas web. Estas últimas solo se activarán si usted nos otorga su consentimiento a través del banner o configuración de cookies. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en la Política de Cookies.

XVI. Gestión de la Política

i. Vigencia y Responsabilidad de la Política

Esta política se encuentra vigente desde 01 de noviembre de 2025, y  tiene validez indefinida.

El Delegado de Protección de Datos será el Responsable o Propietario de esta política, con responsabilidad de la administración, la protección, publicación, difusión, medición del desempeño, actualización y ciclo de vida de la misma.

ii. Evaluación y Revisión de la Política

El Delegado de Protección de Datos de FGE deberá efectuar la evaluación y, si es necesario, la actualización del contenido de la Política, por lo menos cada dos (2) años o en caso de existir un evento que así lo amerite, para garantizar su idoneidad, adecuación y efectividad continua.

iii. Difusión de la Política

La política será difundida a todos los colaboradores de FGE, así como a terceros que presten servicios en la institución, en el caso que corresponda. El mecanismo para difundir las políticas será prioritariamente el correo institucional y capacitaciones, sin perjuicio de otros métodos que pueden definirse, tales como: afiches, videos, boletines u otros.