Módulo 2 | De la brecha al cumplimiento: Cómo implementar la nueva ley de datos personales en la empresa chilena

Módulo 2: Datos en procesos corporativos transversales
(cumplir sin frenar la operación)

Descripción general del curso

Entregar a los participantes una visión clara y práctica de las obligaciones que introduce la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales y su impacto transversal en la empresa. Al finalizar, los asistentes podrán identificar brechas relevantes, priorizar medidas correctivas y definir herramientas de cumplimiento (legales, organizacionales y técnicas), incluyendo criterios para decidir cuándo tercerizar tratamientos o servicios y cuándo mantenerlos bajo control interno.

Contenidos módulo 2:

• Datos en RR.HH.: reclutamiento, onboarding, control de asistencia, monitoreo/cámaras y biometría (criterios y
  límites).
• Clientes y marketing: CRM, fidelización, campañas, cookies, profiling y comunicaciones comerciales.
• Proveedores y operación: mesa de ayuda, canales, plataformas, trazabilidad y mínimos de seguridad.
• Casos típicos y recomendaciones prácticas por proceso.